dimarts, 15 de març del 2011

Estilo Asertivo

Estilo Asertivo De Comunicación 
                                                                                                  Creencias: 
  • Se  cree valioso/a al igual que los demás 
  • Sabe que asertividad no significa que uno siempre gana.
  • Tiene derechos al igual que los demás.
 Estilo De Comunicación:
  • Efectivo,sabe escuchar.
  • Establece Límites.
  • Clarifica expectativas
  • Establece observaciones,no juicios.
  • Se expresa de manera directa, honesta acerca de sus sentimientos y de lo que quiere.
  • Considera los sentimientos de los demás
Características:
  • No enjuicia ni etiqueta.
  • Cree en sí y en otros.
  • Confiado y auto conciente.
  • Abierto, flexible, versátil.
  • Con sentido del humor.
  • Decisivo y provocativo.
Conducta no verbal:
  • Buen contacto visual.
  • Postura relajada y firme.
  • Voz fuerte, firme y audible.
  • expresión facil y tono apropiados al mensaje
  • se asegura de la compresión del mensaje
Conducta verbal:
  • Lenguaje directo, sin ambigüedades.
  • No evalúa la conducta de los demás.
  • Uso de palbra "yo" y afirmaciones cooperativas de "nosotros".
  • Pregunta por alternativas.
  • Expresa sus deseos y lo que piensa.
Sentimientos que experimenta:
  • Entusiasmo.
  • Bienestar.
Estilo de Solución de problemas:
  • Negocia.
  • Confronta el problema cuando sucede.
  • No deja que los sentimientos negativos se apoderen.
Efectos:
  • Aumenta la autoestima y confianza en sí mismo y en los demás.
  • motiva y entiende.

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